Вопросы\ответы по компьютерам ТОМ-3

[PECHKIN]

Всем огромное спасибо за помощь и поддержку! Заказал новую клаву, вчера пришла, сегодня поставил, все работает!
Я думаю, что вот там, на старой, какие-то жучки шлейф поточили)))

[PECHKIN]

Что-то меня на стационарном компе (винда 7) Dropboх стал плохо себя вести. Уже переустановил последнюю версию, чуток поработает и вылетает с такой вот ошибкой. Никто не сталкивался?

[Fox]

то-то меня на стационарном компе (винда 7) Dropboх стал плохо себя вести. Уже переустановил последнюю версию, чуток поработает и вылетает с такой вот ошибкой. Никто не сталкивался?

Кинусь ссылочкой.

Отправлено спустя 1 минуту 6 секунд:
И вот ещё

[PECHKIN]

Fox, век живи, век учись, спасибо за подсказку! Переустановил пакет, поставил другой антивирус, вроде пока не слетает дропбокс, синхронизируется.

[Fox]

PECHKIN, ну в сц и скажут, что нужно клавиатурный модуль менять (клавиатуру).

[PECHKIN]

Fox, да с клавой уже давно проехали и забыл про нее, пашет как положено!

[Fox]

Оффтопик: PECHKIN, будем считать, что я был пьян(хотя я не пью) Просто с телефона что-то не совсем удобно бывает

[PECHKIN]

Fox, да ладно! Спасибо за помощь и поддержку!
А с телефона еще более-менее удобно лазить там, где есть отдельные приложения для них, а с браузеров - это да, тихий ужас, поэтому сам практически не пользуюсь, разве что если сильно припрёт.

[PECHKIN]

День добрый! У меня снова возникла проблемка, может кто сталкивался, или подскажет, куда копать.
Проблема появилась по пути: провайдер - роутер - компьютер.
Предыстория такова, 30 апреля вечерком у нас была гроза, и вот в один из ударов молнии интернет пропал и сделали его только сегодня. Вроде все нормально, по вайфаю интернет роздается на смартфонв и ноутбук. А вот по кабелю, от роутера до системного блока - интернета нет. Первая мысль была, что накрылась какая-то сетевая фигня (забыл, как называется) в компе. Но, подключил по кабелю к ноутбуку, так он вообще кабельного соединения не видит.
Отвез роутер к провайдеру, там подключили его к своему компу и по кабелю скрипя, но заработало у них. Их резюме было такое - работает, но что-то не так... А что - они сказать не могут. Предложили перепрошить, но, не стал я его оставлять на выходные, тем более, что вайфай он все-таки роздает. Вернулся домой, решил исключить из цепи роутер, воткнул кабель провайдера сразу в комп - интернета нет, в ноутбук - нет.
Воткнул кабель провайдера в роутер, вайфай есть.
Пока вышел из положения тем, что достал из приставки Т-2 телевизора адаптер вайфая и вокнул его в системник, вот с него сейчас и пишу.
Теперь вопрос, если при подключении кабеля провайдера к системному блоку напрямую нет интернета, то виноват провайдер?

[четвёрковод]

Теперь вопрос, если при подключении кабеля провайдера к системному блоку напрямую нет интернета, то виноват провайдер?

Провайдер не виноват.
Позвони в поддержку, скажут что как сделать и куда нажать.
Но если хочется самому попробовать то
С получением доступа в сеть есть варианты которые зависят от провайдера.
Возможно нужно настроить соединение, проще всего позвонить в поддержку и следовать указаниям, бывает что все требования и настройки указаны в договоре.
Либо если не требуется ручная правка параметров то достаточно подключить кабель, выключить и включить сетевую карту в настройках, после этого появится доступ в локалку и все запросы в браузере будут переадресованы в личный кабинет где останется пройти авторизацию.
Возможны и иные варианты.

[Антон80]

воткнул кабель провайдера сразу в комп - интернета нет, в ноутбук - нет.
Воткнул кабель провайдера в роутер, вайфай есть

Может быть привязка по MAC-адресу. У провайдера настроено на адрес роутера, но лучше привязывать к компу, а в роутере делать клон адреса компа, чтобы не было проблем с перетыканиями шнура.
Это делается в телефонном режиме за секунды.

[PECHKIN]

Спасибо, товариши! Зашел в меню роутера, вроде все настройки, в том числе и МАС-адрес на месте. На сайте провайдера есть подробные инструкции с картинками, в части, что меня касается, это:
- Настройка PPPoE подключения в Windows 7
И настройки роутера:
- Настройка роутера TP-Link (PPPoE подключение, зелёный web-интерфейс)
И лезть в настройки роутера наверное тоже не надо...
Посмотрел в диспетчере устройств, сетевая карта нормально работает, то есть подключена и обновлять драйвера не хочет.

[четвёрковод]

PECHKIN,
Уточни что ты пытаешься сделать.
Если ты подключаешь ЧЕРЕЗ роутер шнурком комп то это одно кино.
Если же ты ВМЕСТО роутера подключаешь комп шнурком то другое.

[PECHKIN]

четвёрковод, я так понимаю, что роутер нужен лишь для того, чтобы раздавать вайфай, ну, или подключить к нему несколько компьютеров на шнурки. У меня ТП-ЛИНК, там 4 выходящих порта, то есть 4 устройства можно воткнуть по шнуркам. Это мое грубое понимание.
Для того, чтобы исключить проблему с роутером, техподдержка обычно просит подключить комп не шнурком, который идет от роутера, а напрямую - их шнурком, который заходит в дом (и по умолчанию вставлен в роутер).
В моем случае, компьютер не видит шнурок в обеих вариантах. И не только компьютер, но и ноутбук не видит, что уменьшает вероятность одновременного выхода из строя сетевых карт на обоих устройствах.
То есть, если вернуться к вопросу, то конечно, меня интересует подключение шнурка, который идет от роутера (напрямую - это чисто для диагностики). Вот моя проблема в картинках

Отправлено спустя 45 секунд:
При запуске диагностики сетей выдает вот это

Отправлено спустя 3 минуты 30 секунд:
Я всегда пользовался первым устройством (на первой картинке).
Второе устройство - они когда-то настраивали изначально, когда только провели интернет и впоследствии оно не использовалось за ненадобностью.
Третье устройство - это я воткнул адаптер, чтоб комп ловил сеть хотя бы по вайфаю, раз он шнурка не видит.

[мишаня]

PECHKIN, хммм...после грозы...вообще то надо отключать все приблуды,что я всегда и делаю.
попробуй сбросить настройки роутера черной такой кнопочкой сзади...больше ничего в голову не лезет.никогда ничего подобного не было.
хотя...я бы все же не исключал повреждения сетевых карт на девайсах...

[PECHKIN]

мишаня, ну не успел я, не успел... Вот так случилось. Но, это не только у меня, у соседей тоже, тот же провайдер, та же проблема. Монтер минут 30 сегодня сидел на столбе, вроде сделал. Вижу на роутере зеленая лампочка загорелась, мои - ура, поприлипали к смартфонам. А я свой комп запускаю, а интернета-то и нет А я ведь ничего не делал после пропажи интернета после грозы. То есть, условия вроде все те же остались, но интернет по шнурку уже не раздается. Ну хорошо, вспомнил я про этот адаптер, а если нет, так бы лапу до сих пор сосал...
Но, как объясняли мне сегодня в техподдержке - могло замкнуть ИХ оборудование (что и было), а дальше от их оборудования могла пойти волна на устройства клиентов. Как-то так...
Просто, хотелось бы понять - что именно курочить? Это как раньше с телевизорами, раз - и пропало изображение. А ты сразу полез антенну крутить, уже и пол-телевизора разобрал, а оно оказалось, что сигнал от станции пропал, зато ты свое уже все разобрал
Сбросить-то настройки роутера не проблема, я уже нашел как там данные забэкапить, но не хотелось бы что-либо заведомо исправное ломать

[четвёрковод]

У сетевой карты компа около разъёма лампочки есть.
Светится что или нет когда кабель подключен от роутера в комп?
Пробовал ли подключать шнур к другим портам роутера?

[PECHKIN]

четвёрковод, лампочка светится, оранжевым. Хотя, мне сейчас кажется, не светилась ли она раньше зеленым? И с включенным и с отсоединенным шнурком лампочка сейчас светится одним цветом.
Да, пробовал ко всем портам, на роутере даже лампочки зеленым не загораются.

Отправлено спустя 2 минуты 36 секунд:
И шнурки другие пробовал

[четвёрковод]

Надо с компа в роутер постучаться.
Если не менял данные то заводские написаны на наклейке роутера снизу.

[PECHKIN]

Да как бы, стучался, настройки все вроде на месте

Отправлено спустя 1 минуту 35 секунд:
Да МАС адрес совпадает с тем, что снизу на роутере

[четвёрковод]

Список клиентов DHCP посмотри, есть кто?

[PECHKIN]

Список клиентов DHCP посмотри, есть кто?

Все свои, три смартфона, ноут и комп

[четвёрковод]

Это ты по проводу достучался до роутера?
Значит лезть настраивать соединение в настройках сетевого соединения в компе

[PECHKIN]

Ой, или это не те клиенты?

Отправлено спустя 3 минуты 19 секунд:

Это ты по проводу достучался до роутера?
Значит лезть настраивать соединение в настройках сетевого соединения в компе

Гм, наверное нет, по вайфаю... В адресной строке браузера ввел цифры, вот и выскочило

[четвёрковод]

В адресной строке браузера ввел цифры, вот и выскочило

Всё так же только по шнурку надо бы.